忘れ物は公式お問い合わせフォームへ
日本タクシー公式サイトでは、落とし物・忘れ物について、お問い合わせフォームから連絡するよう案内されています。
公式お問い合わせフォームを開くフォームには氏名、住所、電話番号、メールアドレス、問い合わせ内容などの入力欄があります。
連絡前に確認する情報
- 乗車した日付とおおよその時刻
- 乗車場所と降車場所
- 領収書にある車両番号・乗務員名
- 忘れ物の種類、色、形、メーカー
- 座った位置や置いた場所
- 連絡が取れる電話番号
電話で問い合わせる場合
公式お問い合わせページには、営業部の電話番号として 06-6928-3325 が掲載されています。乗車地域が分かる場合は、配車窓口へ乗車情報を伝える方法もあります。
大阪・吹田・豊中・箕面・摂津
06-6928-5151枚方・寝屋川・交野
072-827-5151問い合わせ先や受付方法は変更される場合があります。まず公式フォームの案内を確認してください。
領収書がない場合
領収書がなくても、乗車日時、乗降場所、車両の色や特徴、支払方法、忘れ物の特徴をできるだけ詳しく伝えます。クレジットカードや電子決済を利用した場合は、利用履歴の時刻も手掛かりになります。
見つからない場合
営業所で確認できない場合や、時間が経過している場合は、最寄りの警察署・交番へ遺失届を出すことも検討してください。貴重品は発見時に警察へ届けられる場合があります。
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